【2026年最新】ジェットスターの予約方法を徹底解説!手順・運賃・支払いまで

ジェットスター(Jetstar Japan・GK)の国内線航空券を予約したいけれど、「どこから予約すればいいか」「どの運賃タイプを選べばいいか」で迷っていませんか?

この記事では、ジェットスターの予約方法を4つのチャネル(Web・アプリ・電話・空港)で解説し、運賃タイプの比較、支払い方法、予約後の変更・キャンセル、チェックインまでを網羅します。2026年4月時点の最新情報に基づいているので、そのまま予約手順のガイドとして使えます。

項目 概要
予約チャネル Web・アプリ(手数料なし)/電話・空港(追加手数料あり)
最低運賃例 Starter 片道¥3,920〜(2026年4月時点・変動制)
支払い方法 クレジットカード、au PAY、キャリア決済、Apple Pay、PayPal、コンビニ(Wellnet)
チェックイン オンライン:出発2時間前〜/カウンター締切:30分前/ゲート:15分前

※運賃は変動制です。上記は2026年4月時点のStarter運賃の例であり、時期・路線により異なります。


ジェットスターの予約方法は4つ|おすすめはWeb・アプリ

ジェットスターの航空券は、主に4つの方法で予約できます。結論から言うと、Webサイトまたは公式アプリからの予約が最もおすすめです。手数料がかからず、24時間いつでも自分のペースで操作できるからです。

予約方法 手数料 営業時間 おすすめ度
Webサイト なし 24時間 ★★★★★
公式アプリ なし 24時間 ★★★★★
電話(コンタクトセンター) 追加手数料あり 24時間 ★★☆☆☆
空港カウンター 追加手数料あり フライト発着に準ずる ★★☆☆☆

電話および空港カウンターでの予約には、予約1件あたりに追加の手数料が発生します。 特別な事情がない限り、Webまたはアプリの利用を強くおすすめします。

Webサイト(jetstar.com)からの予約

jetstar.comにアクセスし、トップページの検索フォームから出発地・到着地・搭乗日を入力して予約を進めます。PC・スマホどちらのブラウザからでも利用可能で、画面が大きく操作しやすいPCからの予約に慣れている人に向いています。

  • 画面が大きくフライト比較がしやすい
  • ログインすれば予約履歴の管理も可能
  • セール・キャンペーン情報がトップページに掲載される

ジェットスターアプリからの予約

「Jetstar」公式アプリ(iOS / Android)をインストールして予約します。アプリならプッシュ通知でセール情報を受け取れたり、予約管理がワンタップでできたりと、頻繁に利用する方に便利です。

  • プッシュ通知でセール開始をいち早くキャッチ
  • 予約管理・チェックインがアプリ内で完結
  • モバイルボーディングパスを表示可能

電話(コンタクトセンター)での予約

ジェットスターのコンタクトセンターに電話してオペレーターに予約を依頼する方法です。24時間対応ですが、予約1件につき追加の手数料がかかります。 特別な支援が必要な場合や、どうしてもWeb・アプリでの操作が難しい場合に利用を検討してください。

空港カウンターでの予約

空港のジェットスターカウンターで直接スタッフに予約を依頼する方法です。こちらも追加手数料が発生し、カウンターの営業時間に制限があるため、基本的にはWeb・アプリでの予約を推奨します。


ジェットスターの予約手順を画像付きで解説(Web・アプリ共通)

Webサイトでもアプリでも、基本の予約手順は同じ5ステップです。以下に沿って進めれば、5〜10分程度で予約完了します。

STEP1:条件を入力してフライトを検索

トップページの検索フォームに以下を入力し「フライトを検索」をタップします。

  • 出発地(例:成田)
  • 到着地(例:那覇)
  • 搭乗日(往復の場合は復路の日付も)
  • 搭乗者人数(大人・子供)

ジェットスターの国内線は、成田・関空・那覇・新千歳・福岡・宮崎・大分・長崎・鹿児島・松山・高知など、主要な空港を就航地としてカバーしています。

STEP2:フライト・運賃タイプを選択

検索結果として、指定した条件に合うフライトの一覧が表示されます。出発時間・到着時間・所要時間・運賃を確認し、希望のフライトを選びます。

この画面で各フライトの運賃タイプ(Starter / Mini / Starter Plus / Flex / Flex Plus など)も選択可能です。運賃タイプにより含まれるオプションが異なるため、後述の「運賃タイプ比較」を参考に選んでください。

STEP3:オプション(荷物・座席など)を選択

フライト選択後、オプション選択画面に進みます。

  • 受託手荷物:Starter運賃の場合、受託手荷物は別途購入が必要です。機内持込み手荷物は7kgまで無料。
  • 座席指定: STANDARD座席は無料、前方や非常口座席などは有料です。
  • 旅行保険:オプションで加入可能。

受託手荷物や座席指定の料金詳細は、[「【2026年最新】LCCの荷物料金を徹底比較!Peach・Jetstar・スカイマーク」]で解説しています。

STEP4:搭乗者情報を入力

搭乗者の氏名(ローマ字・パスポートと同じ表記)、連絡先メールアドレス、電話番号を入力します。

  • 複数人の場合は全員分を入力
  • ローマ字のスペルはパスポートと完全に一致させる必要があります
  • 連絡先メールアドレスは予約確認メールの送付先になります

STEP5:支払い方法を選択して予約完了

最後に支払い方法を選択し、「予約を確定する」を押して完了です。予約確定後、入力したメールアドレスに確認メール(eチケット控え)が届きます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、ジェットスターのWebサイトの「予約照会」から確認できます。


ジェットスターの運賃タイプ(オプションセット)を比較

ジェットスターの国内線では、複数の運賃タイプ(バンドル)が用意されており、それぞれ含まれるオプションが異なります。自分の旅行スタイルに合った運賃を選ぶことで、結果的に安く・快適に飛ぶことができます。

Starter(ベース運賃)|機内持込み7kgのみ

最も基本的な運賃タイプです。機内持込み手荷物7kgのみが含まれており、受託手荷物・座席指定・変更・キャンセルはすべて別途料金となります。

  • 特徴:運賃最安値、オプションはすべて追加購入
  • 対象者:身軽に旅行する人、片道だけの短距離移動
  • 2026年4月時点の運賃例:片道¥3,920〜(変動制)

※上記は2026年4月時点の一例です。運賃は時期・路線・需要により変動するため、実際の価格は検索時に確認してください。

Mini|機内持込み14kg+座席選択付き

機内持込み手荷物が14kgまで拡大され、STANDARD座席からの選択が含まれる運賃タイプです。

  • 特徴:手荷物14kg+座席選択付き
  • 対象者:少し荷物が多いが受託手荷物は不要な人

Starter Plus・Flex・Flex Plus・Maxの違い

上位の運賃タイプになると、受託手荷物や座席選択に加え、変更・キャンセルの柔軟性が増します。

運賃タイプ 機内持込 受託手荷物 座席選択 変更 キャンセル
Starter 7kg × × 有料 ×
Mini 14kg × STANDARD 有料 ×
Starter Plus 14kg 20kg STANDARD 無料 ×
Flex 14kg 20kg 前方含む 無料 クレジット
Flex Plus 14kg 20kg 前方含む 無料 払戻し可
Max 14kg 20kg 任意 無料 払戻し可+ボーナス
Business 14kg 30kg 任意 無料 払戻し可

上記は2026年4月時点の概要です。詳細な条件は予約画面で確認してください。

自分に合った運賃タイプの選び方

  • 片道・身軽な旅行 → Starter(最安値)
  • 少し荷物がある → Mini(14kgまで機内持込み)
  • 受託手荷物が必要・変更の可能性あり → Starter Plus以上
  • 出張で変更・キャンセルの可能性が高い → Flex以上

[エアトリでジェットスターの最安値を検索]

運賃タイプごとの価格をまとめて比較したい場合は、エアトリで検索するのが便利です。複数便の価格を一覧で確認できます。


ジェットスターで使える支払い方法一覧

ジェットスターの国内線予約では、多彩な支払い方法に対応しています。

クレジットカード・デビットカード

Visa、Mastercard、JCB、American Expressなどの主要ブランドのクレジットカード・デビットカードが利用できます。最も一般的で、予約と同時に決済が完了するため確実です。

au PAY・キャリア決済・Apple Pay・PayPal

  • au PAY(auかんたん決済):au回線のユーザーに便利
  • キャリア決済:ドコモ払い・SoftBankまとめて支払いなどに対応
  • Apple Pay:iPhone・iPadからワンタップで決済
  • PayPal:PayPalアカウント経由で決済

コンビニ支払い(Wellnet)の注意点

Wellnet経由でコンビニ支払いが可能ですが、以下の点に注意が必要です。

  • 予約後に発行される番号を持ってコンビニで支払う方式
  • 支払い期限があり、期限内に支払わないと予約が自動キャンセルされる
  • 支払い手数料が別途かかる場合がある
  • 即時決済ではないため、席が埋まる可能性がある

支払い手数料の違い

支払い方法 手数料の目安
クレジットカード サービス料込み(詳細は予約画面で確認)
デビットカード 同上
au PAY・キャリア決済 サービス料込み
Apple Pay サービス料込み
PayPal サービス料込み
コンビニ(Wellnet) 別途手数料が発生する場合あり

※手数料の金額は変更される場合があります。最新の情報は予約時の画面で確認してください。


ジェットスター予約後の変更・キャンセルルール

予約後にフライトの変更やキャンセルを検討する場合、選んだ運賃タイプによって対応が異なります。

予約変更の手順と手数料

Webサイトまたはアプリの「予約の管理」からログインし、フライトの変更操作を行います。

  • Starter・Mini:変更には変更手数料+運賃差額が発生
  • Starter Plus・Flex・Flex Plus・Max・Business:変更手数料は無料(運賃差額のみ負担)

電話や空港カウンターでの変更には、さらに追加の手数料がかかります。

キャンセル・払戻しの条件

  • Starter・Mini:キャンセル・払戻し不可
  • Starter Plus:キャンセル不可(クレジットとして保留可能な場合あり)
  • Flex:クレジットとして保留(払戻し不可)
  • Flex Plus・Max・Business:払戻し(返金)可能

キャンセルの受付期限は、出発時刻の24時間前までが目安ですが、運賃タイプにより異なるため、予約詳細画面で必ず確認してください。

運賃タイプごとの変更・キャンセル可否まとめ

運賃タイプ 変更 キャンセル 払戻し
Starter 有料 × ×
Mini 有料 × ×
Starter Plus 無料 × ×
Flex 無料 クレジット保留 ×
Flex Plus 無料 払戻し可
Max 無料 払戻し可+ボーナス
Business 無料 払戻し可

ジェットスターのチェックイン方法と空港での流れ

予約完了後、出発当日はチェックインから搭乗までスムーズに進めるための流れを把握しておきましょう。

オンラインチェックインのやり方

ジェットスターの国内線(GK)では、出発の2時間前からオンラインチェックインが可能です。

  1. Webサイトまたはアプリの「チェックイン」にアクセス
  2. 予約参照番号(PNR)と氏名を入力
  3. 搭乗者情報を確認
  4. モバイルボーディングパスを表示(または印刷)

オンラインチェックインを済ませておけば、空港での手続き時間を大幅に短縮できます。

空港カウンターの受付時間(GK国内線)

ジェットスターの国内線カウンター受付時間の目安は以下の通りです。

項目 時間
カウンター開始 出発の2時間前
カウンター締切 出発の30分前
搭乗ゲート締切 出発の15分前

受託手荷物を預ける場合は、カウンター締切時刻(30分前)までに必ず手続きを完了してください。

保安検査から搭乗ゲートまでの目安

  • 保安検査の所要時間は空港や時間帯により異なりますが、20〜40分を見込んでおくと安心です
  • 搭乗ゲートには締切時刻(15分前)までに到着している必要があります
  • 遅れた場合は搭乗を拒否されるため、余裕を持って行動することが重要です

ジェットスターを安く予約する5つのコツ

ジェットスターの航空券をよりお得に予約するための実践的なコツを5つ紹介します。

セール・キャンペーンを活用する

ジェットスターは不定期で大型セールを実施しています。

  • 公式サイトのトップページでセール情報をチェック
  • 公式アプリのプッシュ通知をオンにしてセール開始を見逃さない
  • セール期間中は通常より数千円安い運賃が設定されることが多い

[LCCとは?格安航空会社の特徴・仕組みをわかりやすく解説]でも触れている通り、LCCはセールの活用が価格差に直結します。

Club Jetstar会員価格を利用する

Club Jetstar(クラブ・ジェットスター)は、年会費制の有料会員プログラムです。

項目 内容
入会金 ¥3,980(年額)
会員価格 セール対象外でも会員専用価格が適用
オプション割引 受託手荷物・座席指定などが20%オフ
同伴者適用 同じ予約内の同伴者最大5名まで割引適用

年間で2〜3回以上ジェットスターを利用するなら、Club Jetstarへの加入で実質的に元が取れる可能性が高いです。

最低価格保証(Price Beat Guarantee)を使う

ジェットスターには最低価格保証(Price Beat Guarantee)という制度があります。

  • 同じ路線・同条件のフライトが他社(LCC含む)より安い価格で販売されている場合、その価格からさらに10%安い価格で提供
  • jetstar.comの専用フォームから申請
  • 対象条件を満たす必要あり(同一区間・同一日時・同運賃条件など)

他社の安い運賃を見つけたときは、ぜひこの制度を活用してください。

荷物・座席オプションは事前購入がお得

受託手荷物や座席指定などのオプションは、予約時または出発前にオンラインで事前購入するのが最も安いです。空港カウンターでの当日購入は、オンライン価格の2〜3倍になることがあります。

荷物・座席オプションの詳細な料金比較は、[「LCCの座席指定料金を徹底比較!Peach・Jetstar・スカイマークの違いを解説」]および[「【2026年最新】LCCの荷物料金を徹底比較!Peach・Jetstar・スカイマーク」]で確認できます。

JALマイルを活用する

ジェットスターはJAL(日本航空)グループのLCCであり、JALマイレージバンクと連携しています。

  • JALマイルを使ってジェットスターの航空券を購入可能
  • ジェットスターの搭乗でマイルを積算できる場合あり(対象運賃・路線に限定)
  • JAL会員情報とジェットスターのアカウントを連携させておくと便利

JALマイレージを日常的に貯めている方は、マイルを有効活用できるメリットがあります。


ジェットスター予約のよくある質問(FAQ)

予約から何日前まで可能?

ジェットスターの国内線は、出発の約2時間前までオンラインで予約可能です(空席がある場合)。ただし、直前予約は運賃が高くなる傾向があるため、少なくとも1〜2週間前には予約を済ませるのがおすすめです。

予約確認メールが届かないときの対処

以下の対処を順に試してください。

  1. 迷惑メールフォルダを確認する
  2. 入力したメールアドレスに誤りがないか確認する
  3. Webサイトまたはアプリの「予約照会」から予約状況を確認する
  4. それでも見つからない場合は、コンタクトセンターに問い合わせる

予約時に途中経由地は選べる?

ジェットスターの国内線予約システムでは、途中経由地(トランジット)を指定した検索はできません。 直行便のみの検索となります。乗り継ぎが必要な旅程は、区間ごとに別々の予約として購入する必要があります。

他社LCCとどう使い分ける?

ジェットスターはJALグループという安心感と、Club Jetstarによる継続的な割引が魅力です。

  • ジェットスター:JALマイル連携・Club Jetstar割引・最低価格保証が強み
  • Peach:関西拠点で西日本路線に強み([「【2026年最新】Peach(ピーチ)の予約方法を徹底解説!手順・運賃・支払いまで」]で詳しく解説)
  • スカイマーク:羽田発着の路線が充実

自分の出発地・目的地・利用頻度に合わせて、最もメリットの大きいLCCを選ぶのがおすすめです。

LCC同士の違いについて詳しく知りたい方は、[LCCとは?格安航空会社の特徴・仕組みをわかりやすく解説]を併せてご覧ください。


まとめ

ジェットスターの予約は、Webサイトまたは公式アプリからが最も簡単で手数料もかかりません。5ステップで完了する予約手順に沿って進め、自分の旅行スタイルに合った運賃タイプを選びましょう。

押さえておくべきポイント:

  1. Web・アプリからの予約が基本(電話・空港は追加手数料あり)
  2. 運賃タイプで含まれるオプションが変わる(Starter〜Businessまで7種類)
  3. 支払い方法は多彩(クレジットカード・au PAY・Apple Pay・PayPalなど)
  4. チェックインは出発2時間前〜、カウンター締切30分前、ゲート15分前
  5. Club Jetstarや最低価格保証を活用すればさらに安くなる

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